Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ae99

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện" hoặc "Thỏa thuận Người dùng") là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên" hoặc "Bạn") và ae99 ("Nền tảng", "Chúng tôi" hoặc "ae99"), bao gồm tất cả dịch vụ được cung cấp qua website ae99.bio và mọi tên miền phụ có liên quan.

Bằng cách thực hiện bất kỳ hành động nào sau đây, bạn đồng ý ràng buộc về mặt pháp lý với toàn bộ các điều khoản được quy định tại đây:

• Tạo tài khoản mới hoặc hoàn tất quy trình đăng ký trên ae99.bio
• Đăng nhập vào tài khoản ae99 hiện có của bạn
• Nạp tiền vào tài khoản ae99 dưới bất kỳ hình thức nào
• Sử dụng bất kỳ tính năng game, cá cược hoặc casino nào trên nền tảng ae99
• Truy cập nội dung, thông tin hoặc dịch vụ được cung cấp qua ae99.bio
• Nhận bất kỳ phần thưởng, khuyến mãi hay ưu đãi nào từ ae99

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, bạn không được phép sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ae99. Trong trường hợp đó, vui lòng không tạo tài khoản, không nạp tiền và không truy cập nền tảng.

Để được phép sử dụng dịch vụ ae99, bạn bắt buộc phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. ae99 nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật, có khả năng tự chịu trách nhiệm về các quyết định và hành vi của mình.
• Không bị cấm: Bạn không đang trong tình trạng bị tòa án, cơ quan có thẩm quyền hoặc ae99 cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
• Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và sẽ cập nhật ngay khi có thay đổi. ae99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Mục đích sử dụng cá nhân: Bạn chỉ được sử dụng dịch vụ ae99 cho mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hay bên thứ ba nào khác.

Tài khoản ae99 là phương tiện duy nhất để truy cập và sử dụng các dịch vụ của nền tảng. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin khác nhau hay thiết bị khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng điều khoản của ae99.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về:

• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực 2 lớp (nếu có) của tài khoản ae99
• Toàn bộ các hoạt động xảy ra trong tài khoản, bao gồm cả trường hợp người khác truy cập trái phép do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập
• Thông báo ngay cho ae99 khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép
• Tính chính xác và đầy đủ của mọi thông tin cá nhân đã cung cấp cho ae99

ae99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước: phát hiện vi phạm điều khoản, nghi ngờ gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Tất cả giao dịch tại ae99 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). ae99 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa.

ae99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc các giao dịch có giá trị lớn. Quá trình xác minh thông thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc. Tiền trong tài khoản ae99 chỉ có thể rút về tài khoản hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ — nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của người khác.

Tất cả các ván cược tại ae99 được xác lập khi hệ thống xác nhận thành công và số tiền cược đã được trừ khỏi số dư tài khoản. Một khi ván cược đã được xác nhận, người chơi không thể hủy, sửa đổi hay rút lại cược.

• Hiển thị kết quả: Kết quả của tất cả các game tại ae99 được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc qua kết quả phát sóng trực tiếp của dealer trong trường hợp live casino. ae99 không can thiệp vào kết quả.
• Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp gián đoạn kết nối hoặc sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, ae99 sẽ sử dụng dữ liệu máy chủ để xác định kết quả cuối cùng. Dữ liệu máy chủ ae99 luôn được ưu tiên hơn dữ liệu phía người dùng.
• Hạn mức cược: Mỗi game và mỗi loại cược có hạn mức tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị trực tiếp trên giao diện game. ae99 có quyền điều chỉnh hạn mức cược mà không cần thông báo trước.
• Cược đang chờ: Các cược đang chờ kết quả không được tính vào số dư khả dụng để rút tiền. Tiền thắng cược chỉ được cộng vào tài khoản sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
• Trường hợp hủy kết quả: ae99 có quyền hủy bỏ và hoàn trả kết quả của bất kỳ ván cược nào nếu phát hiện lỗi hệ thống, sự kiện thể thao bị hủy, hoặc kết quả có dấu hiệu bất thường đáng ngờ.

ae99 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền thua và ưu đãi thành viên VIP. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tất cả tiền thưởng tại ae99 đều có yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi được phép rút tiền. Ví dụ: thưởng 100.000 VNĐ với vòng cược 20x đồng nghĩa bạn cần cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng.
• Mỗi tài khoản một lần: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị. Cố ý tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận nghiêm trọng.
• Thời hạn sử dụng: Tất cả tiền thưởng và lượt chơi miễn phí có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau thời hạn, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hủy mà không được bồi hoàn.
• Trò chơi hợp lệ: Một số loại game có thể bị loại trừ hoặc đóng góp theo tỷ lệ khác nhau vào yêu cầu vòng cược. Thông tin này được công bố cụ thể trong điều kiện từng chương trình.
• Quyền từ chối: ae99 có toàn quyền từ chối, thu hồi hoặc sửa đổi bất kỳ ưu đãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, cược trái chiều có hệ thống hoặc vi phạm tinh thần của chương trình.

ae99 duy trì hệ thống phát hiện gian lận và hành vi bất thường tự động hoạt động liên tục 24/7. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng:

• Gian lận và gian lận phối hợp (Collusion): Cố ý thông đồng với người chơi khác để có lợi thế bất công trong các game có nhiều người chơi đồng thời.
• Rửa tiền: Sử dụng ae99 như một phương tiện chuyển đổi, che giấu hoặc làm sạch tiền có nguồn gốc bất hợp pháp. ae99 có nghĩa vụ pháp lý báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc cố ý khai thác lỗ hổng hệ thống để nhận khuyến mãi nhiều lần.
• Hack và tấn công hệ thống: Bất kỳ hành động nào nhằm truy cập trái phép, phá hoại, hoặc khai thác lỗ hổng bảo mật của nền tảng ae99.
• Sử dụng phần mềm bot: Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào thay thế hành vi chơi game của con người để có lợi thế không công bằng.
• Mạo danh: Cung cấp thông tin cá nhân của người khác, sử dụng tài khoản ngân hàng không thuộc sở hữu của bạn hoặc cố ý giả mạo danh tính.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, ae99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ ae99, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất về tài chính phát sinh từ kết quả cá cược — đây là rủi ro mà người chơi hoàn toàn chấp nhận khi tham gia
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì theo kế hoạch hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của ae99
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập
• Hành động hoặc quyết định của bên thứ ba (nhà cung cấp game, cổng thanh toán) ảnh hưởng đến dịch vụ
• Sự kiện bất khả kháng bao gồm thiên tai, dịch bệnh, hành động của chính phủ hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý của ae99

Tổng trách nhiệm tài chính của ae99 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền thực tế mà bạn đã nạp vào tài khoản ae99 trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh sự kiện gây ra tranh chấp.

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản ae99 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần đảm bảo rút toàn bộ số dư còn lại — ae99 sẽ không có nghĩa vụ chủ động hoàn trả số dư sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu.

ae99 có quyền chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, phát hiện gian lận, cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký, hoặc hành động gây hại cho hệ thống và người dùng khác trên nền tảng.

ae99 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, ae99 sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 (bảy) ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc tuân thủ pháp lý.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ae99 sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi được xem là sự chấp nhận đầy đủ đối với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền rút toàn bộ số dư và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ ae99 trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Bằng cách sử dụng dịch vụ ae99, bạn đồng ý rằng pháp luật Việt Nam sẽ điều chỉnh Thỏa thuận này.

Tài liệu này được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đó đều hết hiệu lực. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ae99 qua địa chỉ [email protected].